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FAQ

¿Ustedes venden sus productos directamente en la fábrica?

Actualmente no vendemos directo en la fábrica, pero puede contactar a uno de nuestros vendedores y con gusto le atenderá, o bien conseguirlos en el punto de venta más cercano.

¿Cómo hago para saber el precio de un producto?

No manejamos un listado de precios, sino que cada punto de venta fija los suyos. Le recomendamos acercarse al punto de venta de su preferencia y así poder comparar precio y calidadcontacto

¿Cómo hago para saber más de los productos?

Descargue el catálogo para saber más de toda nuestra oferta de productos
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Actualmente vendemos y producimos para reconocidos distribuidores y cadenas de supermercados, tanto bajo marca propia como en el segmento de marca privada, en destinos como: Costa Rica, Estados Unidos, Panamá, Nicaragua, Honduras, El Salvador, Guatemala, Colombia, Perú, República Dominicana, Puerto Rico, Aruba, Barbados, Jamaica, Trinidad & Tobago, Islas Vírgenes, Saint Lucia, Saint Vincent y Corea del Sur.
Más información

Ofrecemos la opción de marca privada y/o marca controlada.

Nuestros mínimos varían de acuerdo a la categoría del producto.

Se trabaja bajo exworks. Damos apoyo con información logística de empresas de carga.

Puede realizar su queja por medio de nuestras redes sociales o llamando al 2573-6037 o al Contacto

Puedes descargar nuestro catálogo en el siguiente enlace: Descargar Productos

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No, desafortunadamente por razones de seguridad no podemos ofrecer recorridos por la planta de producción.

B. SECCION RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTE

Ofrecemos excelente calidad en nuestros productos y aseguramos los más altos estándares en nuestros procesos de producción basados en la certificación SQF; además del cumplimiento de diversos lineamientos de sostenibilidad.

Nuestro producto Chocofrutas fue creado exclusivamente para que parte de sus ganancias sean donadas a la conservación de la vida silvestre y del bosque lluvioso. A través de voluntariados nos comprometemos con de limpieza de ríos, playas, siembra de árboles, reciclaje y educación para la sostenibilidad.

Sí, las dietas de proteínas de rotación pueden ser beneficiosas para su perro y una excelente manera de recibir más nutrientes. No todos los perros son iguales, si introduce la alimentación rotativa correctamente, debería tener pocos o ningún problema.

Veo harina de pollo o harina de carne en sus ingredientes, ¿es bueno?

Ambas son una buena fuente de proteína concentrada, la harina de carne es la proteína de la carne con agua a la cual se le eliminó la grasa, es nutricionalmente excelente para su mascota.

¿Puedo alimentar a mi perro con diferentes fórmulas o proteínas?

Sí, las dietas de proteínas de rotación pueden ser beneficiosas para su perro y una excelente manera de recibir más nutrientes. No todos los perros son iguales, si introduce la alimentación rotativa correctamente, debería tener pocos o ningún problema.

¿Tienen comida para mis perros pequeños? ¿Cuál es la diferencia?

Si, contamos con fórmulas que contienen croquetas ideales para razas pequeñas. Super Perro y Pro Pet small bites para los pequeños de la casa, con la misma nutrición y sabor.

Si ofrecemos marcas para gato, SUPER GATO, MAXI CAT, PRO PET GATO. Recetas pensadas para cubrir las necesidades de gatos adultos y gatitos con altos niveles de proteína y con el pH ideal para evitar enfermedades del sistema urinario.

Más Información

Contamos con una gran variedad de tipos de alimento para perros, todo dependerá de preferencias de ingredientes, niveles de actividad, etapas de la vida y preocupaciones nutricionales de los perros. Independientemente de la receta de alimento para perros que elijas, podés estar seguro de que será 100% completa y balanceada. Todas las fórmulas están elaboradas con ingredientes reales, saludables y de alta calidad y tendrá un gran sabor, el cual seguramente tu mascota adorará.

Contamos con una gran variedad de tipos de alimento para perros, todo dependerá de preferencias de ingredientes, niveles de actividad, etapas de la vida y preocupaciones nutricionales de los perros. Independientemente de la receta de alimento para perros que elijas, puedes estar seguro de será 100% completa y balanceada para tu perro adulto o cachorro. Y que estará elaborada con ingredientes reales, saludables y de alta calidad y tendrá un gran sabor, el cual seguramente tu mascota adorará.

Más Información

Queremos que a tu perro le guste comer una comida saludable con una experiencia única y divertida. Los perros disfrutan de la variedad de texturas, suaves y crujientes. Para mantener nuestros trocitos suaves de croquetas masticables, usamos glicerina natural de origen vegetal, que es el mismo ingrediente que se usa en muchos alimentos humanos, como frutas secas y barras energéticas.

Más información

Invertimos en la calidad e inocuidad de nuestros productos, seleccionamos las materias primas de mejor calidad y contamos con una planta de fabricación de vanguardia. Tenemos el control de lo que se incluye en todos nuestros productos y controlamos muy bien nuestros procesos.

Más información

El control de calidad e inocuidad es fundamental en la elaboración de alimento para mascotas y es uno de los pilares fundamentales para la empresa, nos ajustamos a estándares muy estrictos establecidos por el SENASA en Costa Rica y todos los entes homólogos en los países donde exportamos. Adicional a esto, las instalaciones, los procesos y los productos están certificados con la norma SQF (Safe Quality Food, SQF siglas en inglés). Cumplimos con los estándares de la Asociación de Funcionarios Estadounidenses de Control de Alimentos (AAFCO, siglas en inglés) para alimentos para mascotas. Durante las producciones se llevan a cabo controles de calidad que involucran ingredientes, recepción, procesamiento y empaque. Tomamos estos controles para garantizar que nuestros consumidores y sus mascotas tengan productos de calidad e inocuos.

Más información

El control de calidad e inocuidad es fundamental en la elaboración de alimento para mascotas y es uno de los pilares fundamentales para la empresa, nos ajustamos a estándares muy estrictos establecidos por el SENASA en Costa Rica y todos los entes homólogos en los países donde exportamos. Adicional a esto, las instalaciones, los procesos y los productos están certificados con la norma SQF (Safe Quality Food, SQF siglas en inglés). Cumplimos con los estándares de la Asociación de Funcionarios Estadounidenses de Control de Alimentos (AAFCO, siglas en inglés) para alimentos para mascotas. Durante las producciones se llevan a cabo controles de calidad que involucran ingredientes, recepción, procesamiento y empaque. Tomamos estos controles para garantizar que nuestros consumidores y sus mascotas tengan productos de calidad e inocuos.
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¿Los cereales zero son aptos para diabéticos?

Los cereales de la marca All Inklusive pueden ser consumidos por personas diabéticas ya que no cuentan con azúcar agregado, sin embargo, no se recomienda que consuman los sabores de pasas y arándanos ya que la fruta pasa por un proceso de deshidratación para el cual si utiliza azúcar.

¿Tienen cereales sin gluten?

Actualmente no contamos con productos que estén certificados libres de gluten, sin embargo, algunos por su naturaleza no contienen gluten. Lea la declaración de ingredientes cada vez que compre un producto para asegurarse de los ingredientes que contiene, procesos y de que no se hayan producido cambios.

¿Por qué los productos dicen zero azúcar y son dulces?

Porque son endulzados con sucralosa, que aporta el dulzor necesario para que los productos sean deliciosos y así obtener una baja cantidad de calorías en los mismos.

No agregamos glifosato en ninguna parte de nuestro proceso de producción. Sin embargo, el glifosato a veces lo usan los agricultores de toda la industria agrícola que lo aplican a granos como el trigo y la avena antes de la cosecha. Una vez que los granos son transportados hasta nuestra compañía, los sometemos a rigurosos procesos de calidad, inocuidad y producción para elaborar nuestros cereales para desayuno; sin embargo, los niveles de rastreo aún pueden permanecer. Estamos orgullosos de defender la seguridad y la calidad de todos nuestros productos, pero brindamos esta información en un esfuerzo por informar a los consumidores interesados ​​en este tema.

Entendemos y compartimos las preocupaciones expresadas por los consumidores afectados por alergias alimentarias. Los consumidores alérgicos a los alimentos deben confiar en las etiquetas de los ingredientes de nuestro empaque para obtener la información más precisa sobre un producto. Si un producto contiene cualquiera de los ocho alérgenos principales de la FDA y el Codex Alimentarius (huevos, leche, maní, nueces, pescado, mariscos, soya o trigo), aparecerá claramente en negrita en la declaración de ingredientes.

Las hojuelas de nuestros cereales son elaboradas con maíz entero que pasa previamente por un proceso de eliminación del germen, luego se cocina y se aplasta el maíz para obtener la hojuela, de este modo logramos una hojuela de excelente calidad con un extraordinario tiempo de tazón. No elaboramos ninguna hojuela con maíz molido.

Todos nuestros cereales tienen una fecha de vencimiento en el empaque (“vence”/”mejor consumir antes de”). Por ejemplo, si la fecha del código dice 03-10-19 significa que el producto no debe usarse después del 03 de noviembre del año 2019, es decir, el primer número se refiere al día, el segundo número al mes y el último número al año.